Klachtenregeling
Wij lossen het graag samen op
Het kan natuurlijk, ondanks onze uiterste inspanningen, voorkomen dat u een klacht heeft over een fysiotherapeut. Het is dan uw recht om hierover een klacht in te dienen.
De procedure is als volgt:
- Het gesprek aangaan met uw behandelend fysiotherapeut om samen een oplossing te vinden.
- Uw klacht kenbaar maken bij de praktijkhouder.
- Een klacht indienen bij de klachtencommissie van het KNGF.
Fysiotherapie Simons is aangesloten bij het KNGF.
