Veel gestelde vragen

Een verwijzing van de huisarts is in de meeste gevallen niet meer noodzakelijk. Wanneer uw fysiotherapeut het nodig acht om alsnog langs de huisarts te gaan, zal hij dat met u bespreken.

Indien er sprake is van een chronische indicatie hebben wij wel een verwijzing van de huisarts of specialist nodig.

Een chronische indicatie houdt in dat u in aanmerking komt voor langdurige fysiotherapie. Meestal is dit één jaar, maar dit verschilt per aandoening. Veel voorkomende chronische indicaties zijn:

• Een nieuwe heup
• Een nieuwe knie
• Longklachten (COPD e.d.)

Een volledig overzicht van aandoeningen die onder de chronische fysiotherapie vallen vindt u hier. Hier wordt ook beschreven hoe lang de fysiotherapie wordt vergoed. Voor een chronische indicatie hebben wij altijd een verwijzing van de arts of specialist nodig.

Als uw aandoening niet op deze lijst staat, valt het niet onder de chronische fysiotherapie. Ook al heeft u chronische klachten, dit houdt niet in dat het onder de chronische fysiotherapie valt.

Mocht u niet in staat zijn om naar ons te komen, dan komen wij naar u. Dit kan bijvoorbeeld als gevolg van een nieuwe knie of heup. Voor een behandeling aan huis is een verwijzing van een arts of specialist noodzakelijk.

Een geldig paspoort of identiteitsbewijs, uw verzekeringspas, een handdoek en eventueel de verwijsbrief.

Een behandeling duurt ongeveer 25 minuten. De intake kan wat langer duren.

Onze openingstijden zijn:

• ma – di: 7.30 – 19.00 uur
• wo: 7.30 – 17.00 uur
• do: 7.30 – 19.00 uur
• vrij: 7.30 – 16.00 uur

Op donderdag is vanaf 18.00 uur fysiofitness.

U kunt uw afspraak afzeggen of wijzigen op de volgende manieren:

• Telefonisch, 046 – 449 3849. In het weekend kunt u de voicemail inspreken. 
• Via ons contactformulier.
• Per e-mail, info@fysiotherapiesimons.nl.

Let op: uw afspraak moet minimaal 24 uur van te voor zijn afgezegd. Anders zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen.

Wanneer u aanvullend verzekerd bent, is in de meeste gevallen de fysiotherapie gedeeltelijk of geheel vergoed. Het aantal vergoede behandelingen is dan afhankelijk van uw aanvullende polis.

Indien er sprake is van een chronische indicatie (zoals eerder beschreven), is het anders geregeld. De eerste 20 behandelingen komen uit de aanvullende polis (indien u deze heeft), zo niet zijn deze voor eigen rekening. Vanaf de 21 behandeling wordt de fysiotherapie vergoed uit de basisverzekering. Hierdoor wordt het eigen risico, in zoverre dat nog niet besteed is, aangesproken. Schematisch ziet het er zo uit:

• 1 – 20 behandeling: aanvullende verzekering
• ≥ 21 behandeling: basisverzekering

Een klein voorbeeld: stel u heeft een aanvullende polis voor 15 keer fysiotherapie. Wanneer er geen sprake is van een chronische indicatie, valt de fysiotherapie direct hieronder. Als er sprake is van een chronische indicatie betaald u 5 behandelingen zelf (20 – 15 = 5). Vanaf de 21 behandeling valt de fysiotherapie dan onder de basisverzekering.

Een uitgebreid overzicht van onze tarieven vindt u hier.

Wanneer er sprake is van een chronische indicatie valt fysiotherapie onder uw eigen risico. Tevens zijn er nog een aantal uitzonderingen hierop:

• Claudicatio intermittens (etalagebenen)
• COPD
• Artrose van heup of knie

Deze aandoeningen vallen ook de basisverzekering en daarom onder het eigen risico.

Dit kunt u terug vinden in de polis van uw zorgverzekeraar.

Let op: het is uw eigen verantwoording om dit in de gaten te houden.

U krijgt dan van ons een factuur die u zelf dient te voldoen.

De factuur dient binnen 30 dagen betaald te worden. Ons rekeningnummer is NL39 ABNA 0448 4987 58 ten name Fysiotherapie Simons te Susteren.

Nee, enkel wanneer u niet aanvullend verzekerd bent ontvangt u een factuur van ons.

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars met uitzondering van:

• Zorg en Zekerheid

Indien u hierbij verzekerd bent, ontvangt u van ons een factuur.